トップサーチ1000の不具合解決情報のご連絡

こんばんは。谷川です。

トップサーチ1000のご利用ありがとうございます。

すでにトップサーチ1000を公開して1週間経ちますが、
数名の方からセットアップができない、または、
MSNの順位チェックでエラーが表示されるとご質問を頂いております。


同様の問題が発生している方もいると思いますので、
以下に対処方法を記載させて頂きました。一度、ご確認をお願いします。


【セットアップができない】

 Internet Explorer以外のブラウザを使用している場合に発生しております。
 FirefoxやOperaでは、セットアップマニュアルにない画面が表示され、
 うまくセットアップできないことがあります。
 対処方法として、下記の2種類があります。

 ・Internet Explorer6.0、もしくは、7.0を使用する。

 ・セットアッププログラムをダウンロードして実行する。
  http://kigyou-info.info/free-soft/topsearch1000free/run/TopSearch1000.exe



【MSNの順位チェックでエラーが表示される】

 アプリケーションIDが無効になっていると思われます。
 これは、マニュアルの不備によるもので、
 MSNのアカウント登録時に現在使用しているメールアドレスで
 登録した場合に起こります。

 最新のマニュアルは下記に掲載しております。
 http://kigyou-info.info/free-soft/topsearch1000free/manual/topsearch1000_manual.pdf

 23ページの手順6を確認後、32ページ、33ページの作業をお願いします。



 もし、上記に当てはまらないとしたら、単純に設定が反映されるのに
 時間がかかっていると思います。

 MSNのアプリケーションIDは、取得してから有効になるまで10分ほどかかります。
 最新マニュアルの28ページになります。
 http://kigyou-info.info/free-soft/topsearch1000free/manual/topsearch1000_manual.pdf


この度は、私の確認不足でお手数おかけしてすいませんでした。
その他、不具合などありましたら、ご連絡よろしくお願い致します。

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2008 年 10 月 20 日 | コメントは受け付けていません。|

カテゴリー:オリジナルツール

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